Jeeta-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যখন Jeeta-তে নিবন্ধন করেন বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি আমাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্যগুলো আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা এগুলো পূর্ণ দায়িত্বের সাথে পরিচালনা করি।

এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে সহজ বাংলায় জানাবে যে Jeeta আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করছেন বলে ধরা হবে। যদি একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Jeeta শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — অপ্রয়োজনীয় কিছু নয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ তিনটি প্রধান বিভাগে ভাগ করা যায়:

১. আপনি নিজে যা দেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি (NID, পাসপোর্ট — শুধু প্রয়োজনে)
• পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• সাপোর্ট চ্যাটে দেওয়া তথ্য

২. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত:

• ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• IP ঠিকানা ও সাধারণ অবস্থান
• প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ
• সেশন সময়কাল ও পেজ ভিজিট

৩. তৃতীয় পক্ষ থেকে (সীমিত ক্ষেত্রে):

• পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন তথ্য

Jeeta সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

প্রমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন অথবা সাপোর্টে জানাতে পারবেন।

Jeeta কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর নীতিগুলোর একটি। আমরা শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রভাইডার: শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (bKash, Nagad ইত্যাদি)।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় নথি যাচাই করার জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ সেবা।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনসিদ্ধ অনুরোধে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষার জন্য অনুমোদিত নিরাপত্তা অংশীদার।

যে সকল তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে আমরা কাজ করি, তারা প্রত্যেকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

Jeeta আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা স্থানান্তর ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
• নিরন্তর নিরাপত্তা পরীক্ষা: নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সিস্টেম।

আমরা স্বীকার করি যে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তবে আমরা যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনায় দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য সর্বদা প্রস্তুত এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে জানাব।

Jeeta ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

Jeeta-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং কার্যকর করতে সহায়তা করি।

Jeeta-র সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞানসম্পন্নভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হবে।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে বা অন্য সেবা প্রদানকারীদের সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং Jeeta সেই নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

তৃতীয় পক্ষ সেবায় যাওয়ার আগে তাদের নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও স্বীকৃত সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন, প্রযুক্তি উন্নয়ন বা আইনগত প্রয়োজনীয়তার কারণে Jeeta সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS নোটিশ পাঠাব
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে বিজ্ঞপ্তি দেখাব
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: